Pacuadrar
Cookies y almacenamiento
Pacuadrar, de CROSSLINK S.A.S. (Ecuador). Vigente desde el 27 de septiembre de 2026.
Qué guarda cada parte de Pacuadrar en tu navegador o en tu teléfono, qué otras empresas pueden guardar algo mientras lo usas, y por qué no te mostramos un aviso de cookies. Lo que hacemos con tus datos en general está en la política de privacidad.
En corto
- pacuadrar.com no guarda nada en tu navegador. Ni cookies, ni analíticas, ni nada de otras empresas.
- El panel de restaurantes guarda tu sesión, porque sin ella no podrías estar dentro. Lo que hace falta de Google para entrar con Google o con Apple lo carga solo cuando tocas uno de esos botones.
- Las apps no ponen cookies. Guardan en el teléfono tu sesión. La app Pacuadrar guarda además lo que necesita para mandarte avisos y lo que usan sus datos de uso y fallos, que van apagados hasta que digas que sí.
- Por eso no hay un aviso de cookies. Lo único que necesita tu permiso, los datos de uso de la app, te lo pedimos en la app. El porqué, en ¿Hace falta pedirte permiso?
En pacuadrar.com
El sitio no escribe cookies ni usa el almacenamiento del navegador: ni localStorage, ni sessionStorage, ni IndexedDB. No tiene analíticas, píxeles, formularios ni contenido incrustado de otros sitios. Todo lo que carga —las páginas, las imágenes, las fuentes y los scripts— sale de pacuadrar.com.
- Copiar el código de una mesa escribe ese código en el portapapeles de tu teléfono, y solo cuando tocas el botón.
- Los enlaces a otros sitios no cargan nada hasta que los tocas. Al abrirlos, rige la política de ese sitio.
- Hostinger, la empresa que aloja el sitio, guarda un registro técnico de las visitas, como cualquier servidor: la dirección IP, el navegador y la página pedida. Eso queda en su servidor, no en tu navegador.
En el panel de restaurantes
| Qué | Dónde | Para qué y cuánto dura |
|---|---|---|
| Tu sesión | En el almacenamiento del navegador para restaurantes.pacuadrar.com: en IndexedDB, con el nombre «firebaseLocalStorageDb», o en localStorage o sessionStorage si el navegador no tiene IndexedDB. La escribe Firebase Authentication, de Google. | Que sigas dentro al volver a abrir el panel. Dura hasta que cierres sesión o borres los datos del sitio en tu navegador. |
- Solo si entras con Google o con Apple, el panel carga de Google el código de acceso de Firebase (apis.google.com) y una página oculta de pacuadrar-eaf4b.firebaseapp.com, el dominio de acceso de nuestro proyecto en Firebase. Se cargan cuando tocas «Continuar con Google» o «Continuar con Apple», o cuando confirmas tu identidad con ellos antes de algo delicado, como cambiar la cuenta de cobro, invitar a alguien al equipo o borrar la cuenta. Al abrir el panel no se carga nada de eso, en ningún navegador. Con ellos, Google recibe tu dirección IP y puede guardar lo suyo en esos dominios, según su política.
- Al entrar con Google o con Apple se abre una ventana suya, con sus propias cookies y su propia política en el caso de Apple.
- Al entrar con correo y contraseña, tu navegador solo habla con los servidores de Firebase Authentication, de Google, que reciben tu dirección IP. No carga el código de acceso de Google ni su página oculta.
- Si usas tu ubicación para poner el punto del local, el navegador te pide permiso y recuerda lo que contestes. El punto se guarda en la ficha del local, no en tu navegador.
- Las fuentes del panel se sirven desde el propio panel, no desde Google.
- Si instalas el panel como app desde Chrome, Edge o Safari, es el mismo panel y guarda lo mismo que en el navegador.
- La app de escritorio, para Mac y Windows, ya no se ofrece para descargar. Quien la tenga abre en ella el mismo panel, en una ventana propia, y la sesión se guarda en su carpeta del computador. No tiene analíticas.
En las apps
Las apps no ponen cookies. Lo que guardan va en el almacenamiento del teléfono, dentro de la propia app. Lo poco que abren en web —la ventana de Google para entrar, en iPhone, y la página de PayPhone para pagar— usa las cookies de esas empresas.
Pacuadrar, para quien come
| Qué | Para qué | Cómo se quita |
|---|---|---|
| Tu sesión, de Firebase Authentication y de Google o de Apple | Que sigas dentro. | Cerrando sesión. |
| El identificador de instalación de Firebase y el de avisos (Firebase Cloud Messaging) | Mandarte avisos a ese teléfono. | Al cerrar sesión, el identificador de avisos sale de nuestro servidor. Los avisos se apagan en los ajustes del teléfono. |
| Los identificadores de Google Analytics para Firebase y de Crashlytics | Contar qué partes se usan y cuáles fallan, sin saber de quién son. Solo mandan algo si dijiste que sí a los datos de uso. | Van apagados hasta que digas que sí, y se vuelven a apagar con «Enviar datos de uso», en Tu perfil → la rueda de arriba (Tu cuenta). Apagarlos deja de mandar datos, pero no borra del teléfono los identificadores que ya se hubieran creado. |
| El archivo «datos-de-uso» | Recordar qué contestaste sobre los datos de uso. | Cambia con el mismo interruptor. |
| El código de la mesa que deja el App Clip | Que la app, recién instalada, te lleve a la mesa donde estás. | Vale tres horas, y la app lo borra al leerlo. |
| Copias temporales de fotos y videos | Preparar una publicación, o adjuntar una foto tuya al compartirla. | Las de una publicación, la app las borra al publicarla o descartarla. La de compartir queda en la caché de la app, que el sistema vacía cuando necesita espacio. |
- En iPhone, la mesa en la pantalla bloqueada enseña tu parte, cuántos están y cómo va la cuenta. La ve quien mire tu pantalla, y se va sola cuando la mesa se cierra o sales de ella.
- Al pagar con tarjeta se abre la página de PayPhone: en iPhone, en una hoja privada que no comparte cookies ni datos de navegación con Safari; en Android, en una pestaña del navegador del teléfono. PayPhone puede usar ahí sus propias cookies, según su política. La página nuestra que abre la de PayPhone no carga nada de otras empresas.
- No hay identificador de publicidad ni herramientas de publicidad o de atribución. La app no te sigue por otras apps ni sitios, y por eso no te pide permiso de rastreo.
Pacuadrar Restaurantes
Guarda tu sesión, de Firebase Authentication y de Google o de Apple si entraste con ellos, que se quita cerrando sesión, y las copias temporales de las fotos de los platos mientras las preparas para subirlas. No tiene datos de uso, informes de fallos ni avisos al teléfono.
¿Hace falta pedirte permiso?
La regla más conocida sobre cookies, la europea (Directiva 2002/58, art. 5.3), pide permiso para guardar o leer algo en tu dispositivo salvo cuando es estrictamente necesario para darte el servicio que pediste. Los países donde vamos a ofrecer las apps no tienen una ley de cookies como esa: lo que piden sus leyes de datos es que te contemos qué pasa y con qué base. Aplicado a Pacuadrar:
- En pacuadrar.com, no hace falta. El sitio no guarda ni lee nada en tu navegador, y no le pasa tu visita a ninguna otra empresa. No hay nada que pedirte, y por eso no hay aviso de cookies.
- En el panel, tu sesión es estrictamente necesaria: sin ella no podrías estar dentro. El código de acceso de Google solo se carga cuando tocas «Continuar con Google» o «Continuar con Apple», o confirmas tu identidad con ellos: es lo que hace falta para lo que acabas de pedir. Quien entra con correo y contraseña no lo carga nunca.
- En la app Pacuadrar, los datos de uso y fallos no son necesarios para que funcione, y por eso necesitan tu permiso. Van apagados hasta que digas que sí: la app te lo pregunta una sola vez, sin ninguna respuesta marcada, y lo cambias cuando quieras con «Enviar datos de uso» (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, art. 7, núm. 1). Todo lo demás que la app guarda es necesario para que funcione.
Cómo borrar lo guardado
- En el navegador: cierra sesión en el panel, o borra los datos del sitio restaurantes.pacuadrar.com desde los ajustes de tu navegador.
- En las apps: cierra sesión, apaga «Enviar datos de uso» y quita los permisos que no quieras desde los ajustes del teléfono.
- Todo lo tuyo, también lo que está en nuestros servidores: borra tu cuenta, como dice la política de privacidad.
Cambios
Si algún día añadimos algo que necesite tu permiso, te lo pediremos antes de encenderlo y lo contaremos aquí. La fecha de arriba dice desde cuándo rige la versión que estás leyendo. Para cualquier duda: hola@pacuadrar.com.